入職について

• Q.入職のきっかけを教えてください！

  社長が母なんですが、その母に勧められて薬局のアルバイトを始めたのが最初です。せっかくなら将来役に立つバイトをと思って入りました。 それ以来、ずっと同じ店舗で働いています。2018年からアルバイトを始めたので、結構長いですね。

お仕事について

• Q.今の業務内容について教えてください。

  調剤がメインです。処方箋を監査して、薬を揃えて、ミスがないことを確認して出しています。立て込んでいるときは投薬に入ることもありますが、基本は後ろに回していく方の担当ですね。
  アルバイトの頃は、薬の補充・検品、伝票やデータの入力などをしていました。その頃に仕事の流れや棚の位置を覚えていたので、正社員になってからは比較的スムーズに入れたと思います。

• Q.仕事をする上で心がけていることはなんですか？

  みんながストレスなく仕事が回るように、周りをよく見て動くこと。誰が何をしているかを把握して、隙間があれば自分が入る、滞りなく進むように気を配っています。
  私はあまり他人の言葉でやりがいを感じるタイプではありません。
  今日はミスがなかった・スムーズに回せた、みたいに、自分の仕事をきちんとこなして達成感を得られた時が一番うれしいですね。
  あとは、モチベーションとして給与は大きいです。そのために薬剤師になったので。

  アルバイトが給与交渉をしてきたのはあなたがはじめてだったよ。「私はバイトでこれだけのことをやっているので、もっとください」って。 そのまま正社員になったらこれだけ給与が上がるよと伝えて、入ってもらいました。

• Q.仕事を通して、成長できたと感じるポイントを教えてください。

  患者さんに質問された時、最初は答えに詰まることが多かったんですが、最近はその場でスラスラ説明できるようになりました。先生からの質問にもすぐ答えられるようになれたのも、成長だと思います。
  あとは、疲れなくなりました。入職当時は本当に体力がなくて「私に正社員の時間働くのは無理かも…」と心配でしたが、いざ働いてみたら一番体力があるほどでしたね。

  意外とコミュ力があって感動しました！
  昨日お弁当の発注をしているのを見て「電話かけられるんだ？！」とびっくり。

  仕事で1日何十回も電話かけているからね…（笑）

• Q.薬剤師でなければ、どんな仕事をしていたと思いますか？

  音楽関係です。
  どの大学に行ってもよければ、ミュージカルが好きなので音大の声楽に行きたかったですね。進路を決めるときに「医療系以外は認めません」と母に言われたので。

  えー！？　言ってないよ！

  言いました！　ハッキリ覚えているから！（笑） でも、祖母の姿を見ていたので身近でしたし、実際に合っていると思います。6年間の勉強も楽しかったし、働き始めてからも仕事はマルチタスクで飽きない。国試も楽勝で、一番に部屋を出る女でした。

  るんるんで終えたよね、国試。あまりいないよ、そんな人。

• Q.辞めようと思ったことはありますか？

  何回もあります。ちょっとの失敗も気になってモヤモヤを抱えたまま帰って、そのまま「もう辞めようかな」と悩んでいました。
  ただ、経験を経て失敗の数も減って、自分で解決できることも増えました。対話能力も身について、相談しながら進められるようになれたのが大きいですね。

  この子は「石橋を顕微鏡で見て渡る」タイプなんです。だからミスを許せないんでしょうね。そこを乗り越えていけたのは大きな成長だと思います。

エルのいいところ

• Q.ここに勤めてよかったなと感じることはなんですか？

  柔軟なところです。マニュアルに縛られず、前から続く慣習に対して反対意見を出すと、ちゃんと聞いてダラダラ続けずに止めてくれる。逆に「こうしたほうが良くないですか？」という提案もちゃんとみんな聞いてくれる。こんな小童の意見も聞いて検討してくれるのはすごいなと思います。

  みんな「なんでも言って！」って感じだよね。

  私自身、これから入る新しい人が意見を出してくれたら嬉しいですし、ぜひ検討したいですね。自分がそうしてもらったようにしてあげたいです。
  あとは、エル調剤薬局だけになりますが、LOVOTがいるのは自慢です！

  LOVOTの「てまりちゃん」がやってきた時は大絶賛だったよね。

  何かしてくれるわけでもないけれど、忙しい時の患者さんの目線がてまりに行くから、働きやすくなった。導入に踏み切れる決断力は本当にすごいよ。

• Q.あなたにとって村上社長はどんな上司ですか？

  こんなにフレンドリーな社長はいないと思います。おかしいですよ、だって。

  私たち、よく「そこ！　親子喧嘩しない！」って言われるもんね（笑）

  私は昔から母を「さっちゃん」と呼んでいて、いつの間にかDさんも「さっちゃん」と呼ぶようになって定着しています。それを受け入れられるのがすごい。

  家で「お母さん」と呼ばれるのを嫌がったら「さっちゃん」になったんだよね。

  さっちゃんはパワーがあって思い切りがいい。
  「これをやる！」と決めたら周りが「えぇ〜？」と言っても絶対にやり通します。
  基本は「度胸の人」で、患者さん対応で困る時にはささっと患者さんの元へ行って対応してくれます。さっちゃんがいるから、みんな安心して働けているんです。

  度胸あるように見えて、本当は内心ドキドキだよ。

これからのこと

• Q.お仕事とプライベートで、これからやりたいことはなんですか？

  Dさんの異動や管理薬剤師の休養などあり、これからのエル調剤薬局がどう回るかは私の動きにかかっています。今以上にスピードと正確さを上げて、もっとスムーズに投薬できるようになりたいです。
  プライベートでは、現在トイプーを1匹飼っているので、犬をもう1匹飼いたいです。2匹でも余裕で暮らせるくらいの昇給を目指して、頑張ります。

• Q. これからどんな人と働きたいですか？

  能動的に動ける人です。
  仕事をただの“作業”にせず、なんでそれが必要か、自分の行動が前の工程・後ろの工程にどう影響するかを考えながら動く。そんなふうに成長してほしいです。
  スタッフ全員、常に先のことを考えて動いています。みんなの仕事を見ながら、少しずつ視野を広げていってもらえたら嬉しいですね。